Prestación de un servicio orientado a recepcionar las notificaciones de incidencias que puedan producirse en la vía pública, canalizar las mismas al servicio correspondiente y comunicar la resolución al interesado.
Las incidencias señaladas se refieren exclusivamente a aquellas deficiencias que exijan reparaciones de pequeño alcance, que puedan realizarse en el plazo máximo de 72 horas hábiles desde que el ciudadano informa de la misma, recogiendo la información que puedan aportar estos a través del “servicio 010”.
Recepción de llamadas telefónicas dirigidas a los departamentos municipales.